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Apr
20

“Handy verloren – was ist zu tun?” – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Direkt Versicherungen

Gut beraten von den Experten der ERGO Group Clara L. aus Prien: Mein Smartphone ist voll mit wichtigen Daten und persönlichen Erinnerungen. Falls ich es mal verliere oder es gestohlen wird: Was kann ich tun, um meine Daten zu retten? Kann ich das Handy sperren lassen, damit Unbefugte nicht damit telefonieren können? Dieter Sprott, Versicherungsexperte … Weiterlesen »

Mai
25

“Brandgefahr durch Handy im Bett” – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Direkt Versicherungen

Gut beraten von den Experten der ERGO Group Eva O. aus Torgau: Ich habe nachts mein Handy mit im Bett, damit ich keine wichtigen Anrufe oder Nachrichten verpasse. Jetzt habe ich gehört, dass von dem Gerät eine erhöhte Brandgefahr ausgeht. Stimmt das? Dieter Sprott, Versicherungsexperte der ERGO Direkt Versicherungen: Grundsätzlich gehören keine elektronischen Geräte ins … Weiterlesen »

Mrz
03

“Was fällt unter die Friedhofsgebühren?” – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Direkt Versicherungen

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Christa D. aus Arneburg: Ich habe gehört, dass die Friedhofsgebühren in Deutschland in letzter Zeit stark gestiegen sind. Was versteht man unter diesen Gebühren und wie kann ich dafür vorsorgen? Reinhard Hacker, Experte der ERGO Direkt Versicherungen: Die Friedhofsgebühren setzen sich aus der Bestattungs- und der Grabgebühr … Weiterlesen »

Dez
10

“Silvesterkracher aus dem Ausland” – Verbraucherfrage der Woche der ERV

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Mathias Z. aus Freising: Ein Freund von mir reist jedes Jahr nach Osteuropa und bringt von dort Silvesterraketen mit, denn sie sind dort billiger. Aber sind diese Raketen und Böller in Deutschland überhaupt erlaubt? Birgit Dreyer, Reiseexpertin der ERV Europäische Reiseversicherung: Generell gilt: Nur Feuerwerkskörper mit dem … Weiterlesen »

Jul
30

“Versicherungsschutz für Ehrenamtliche” – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Versicherung

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Paul D. aus Gifhorn: Ich arbeite ehrenamtlich in unserem Sportverein. Wenn mir während meiner Tätigkeit als Ehrenamtlicher ein Unfall passiert, bin ich dann versichert? Rudolf Kayser, Unfallexperte von ERGO: Für die meisten ehrenamtlich Tätigen greift der Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung. Das bedeutet konkret: Wenn Sie sich als … Weiterlesen »

Mrz
19

“Augen schützen bei Sonnenfinsternis” – Verbraucherfrage der Woche der DKV

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Elisabeth W. aus Lam: Am 20. März kann man in den Vormittags- und Mittagsstunden in Deutschland eine partielle Sonnenfinsternis beobachten. Worauf muss ich dabei achten? Ist es gefährlich, direkt in die Sonne zu sehen? Was kann ich tun, um meine Augen dabei zu schützen? Dr. Wolfgang Reuter, … Weiterlesen »

Feb
12

“Wie funktioniert die elektronische Unterschrift?” – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Direkt Versicherungen

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Bernhard W. aus Memmingen: Ich habe gehört, bei manchen Versicherungen kann ich jetzt auch mit einer elektronischen Unterschrift Verträge abschließen. Wie funktioniert das denn genau? Dieter Sprott, Experte der ERGO Direkt Versicherungen: Manche Versicherer bieten ihren Kunden mittlerweile die Möglichkeit, bestimmte Versicherungen papierlos zu beantragen. Dazu gehört … Weiterlesen »

Jan
15

“Schmuck versichern” – Verbraucherfrage der Woche der ERGO

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Martin D. aus Köln: Zum Valentinstag will ich meiner Frau dieses Jahr ganz besondere Ohrringe schenken. Kann ich diesen Schmuck gegen Diebstahl oder Beschädigung absichern? Rolf Mertens, Versicherungsexperte von ERGO: Ein persönliches und kostbares Geschenk, wie ein Schmuckstück, hat nicht nur einen hohen materiellen, sondern meist auch … Weiterlesen »

Aug
28

“Wer braucht eine Hundehalter-Haftpflichtversicherung?” – ERGO Verbraucherfrage der Woche

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Thorsten T. aus Hamburg: Ich bekomme in einem Monat einen Dackel-Welpen. Ist eine Hundehalter-Haftpflichtversicherung für mich Pflicht? Versicherungsexperte Rolf Mertens von ERGO: In den letzten Jahren wurde die Hundehalter-Haftpflichtversicherung in einigen Bundesländern als Pflichtversicherung für alle Hunde eingeführt. Dazu gehören Berlin, Hamburg, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Außerdem … Weiterlesen »

Jul
17

“Impfpass verloren” – DKV Verbraucherfrage der Woche

Gut beraten von den Experten der ERGO Versicherungsgruppe Stefanie K. aus Braunschweig: Ich finde meinen Impfpass nicht mehr. Woher erfahre ich jetzt, welche Impfungen ich schon habe und welche noch ausstehen? Dr. Wolfgang Reuter, Gesundheitsexperte bei der DKV Deutsche Krankenversicherung: Haben Sie Ihren Impfpass verloren, erhalten Sie bei Ihrem Hausarzt kostenlos einen neuen. Bereits erfolgte … Weiterlesen »