Der vielfach ausgezeichnete und zertifizierte Webshop des Versandhändlers feiert Jubiläum
Als der Onlineshop www.erwinmueller.de vor 15 Jahren ans Netz ging, gehörte das Erwin Müller Versandhaus mit diesem Angebot zu den Pionieren. Seitdem hat sich der Internethandel rasant entwickelt und ist zum wichtigsten Verkaufskanal geworden. Parallel dazu ist auch der Anspruch des Kunden an Produktqualität und -auswahl, Service, Benutzerfreundlichkeit und vor allem Sicherheit permanent gestiegen. „Kriterien, auf die wir besonders achten“, betont Marketingleiter Andreas Plohmann. Der Onlineshop ist vom Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh), von Trusted Shops und AC Süppmayer geprüft und zertifiziert. Im Bewertungsportal ekomi.de ist der Shop mit 4,7 von 5 Sternen bewertet und 2013 wie auch 2014 wurde www.erwinmueller.de von den Onlinekäufern mit dem Deutschen Online-Handels-Award in der Kategorie Wohnen ausgezeichnet. 15 Jahre Onlineshop werden deshalb ab dem 26. Mai 2014 mit den Kunden gefeiert: 15 Tage lang gibt es 15 Artikel mit 15% Rabatt. Newsletter abonnieren oder reinschauen in die Rubrik Special lohnt sich.
Von der einfachen Website zum modernen Webshop
Bereits 1997 stieg die Erwin Müller Versandhaus GmbH mit dem Tochterunternehmen Kinderbutt in den Onlinehandel ein, 1999 folgten Erwin Müller und Baby Butt. Aus der ursprünglichen, einfachen Website mit Bestellmöglichkeit ist ein moderner Onlineshop geworden, der alle Funktionen für einen komfortablen und sicheren Online-Einkauf bietet. Eine übersichtliche Menüführung, verschiedene Suchfunktionen und die gute Filterung bei der Artikelauswahl machen das Shoppen zum Vergnügen. Alle Artikel können gezoomt werden, sodass auch kleinste Details sichtbar werden. Und wer trotzdem gerne im Katalog blättern möchte, kann das auch online tun. Selbstverständlich ist der Shop responsiv und auf Tablet und Smartphone genauso gut zu handeln wie am PC.
Sicher, komfortabel und mit hervorragendem Service
„Rechnung, Sofortüberweisung, Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal – der Kunde hat die Wahl und kann sich darauf verlassen, dass seine Daten bei uns sicher sind“, bekräftigt Andreas Plohmann. Der Shop wird regelmäßig von namhaften Unternehmen wie dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh), von Trusted Shops und AC Süppmayer auf Datensicherheit, Fairness und Transparenz geprüft und zertifiziert. Wichtig ist dem Unternehmen jedoch vor allem die Meinung seiner Kunden. Im Onlineshop können deshalb Artikel und Servicequalität bewertet werden.
Wie zufrieden die Onlinekäufer insgesamt mit www.erwinmueller.de sind, zeigen die Bewertungen auf www.ekomi.de und die Wahl zum besten bzw. drittbesten Onlineshop beim Deutschen Online-Handels-Award 2013 und 2014 in der Kategorie Wohnen. Mehrere Tausend Onlinekäufer bewerten alljährlich in der Kundenzufriedenheitsstudie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops“ ihren Online-Einkauf und vergeben Punkte für Website-Gestaltung, Preis-Leistung, Sortiment, Bezahlung, Versand und Lieferung, Benutzerfreundlichkeit und Service.
Umfassendes Sortiment
Über 50.000 Artikel aus den Bereichen Bettwäsche, Bettwaren, Matratzen, Wäsche und Homewear, Badtextilien, sowie Tisch und Küche umfasst der Onlineshop. Hinzu kommen Highlights und Trends, die aktuell aufgenommen werden. Und auch für Schnäppchenjäger gibt es immer etwas zu entdecken. Erstklassige Qualität steht bei der Auswahl aller Artikel im Vordergrund. Deshalb gewährt Erwin Müller auf alle Produkte der Eigenmarke 5 Jahre Garantie auf Material und Verarbeitung.
Bildrechte: Erwin Müller Versandhaus GmbH Bildquelle:Erwin Müller Versandhaus GmbH
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut und hat sich mit rund 500 Mitarbeitern zu einem der größten Arbeitgeber in der Region entwickelt.
Im Jahre 1968 wurde dem Unternehmen der Spezialversandhandel „Baby Butt – Das Beste für Ihr Baby“ angegliedert. 1996 kam der Bereich „Kinderbutt – … was Kinder mögen“ dazu. Erwin Müller hat sich zum Versandhaus mit Wohlfühlsortiment für die ganze Familie entwickelt.
Innovation und unternehmerisches Gespür waren und sind ausschlaggebend für den Erfolg des Unternehmens. Bereits 1997 startete Erwin Müller mit den Onlineshops für Baby Butt und Kinderbutt und zählte damit zu den Pionieren im Onlinehandel. Kurz darauf folgte der Onlineshop für Erwin Müller. Der Onlineshop wird regelmäßig ausgezeichnet. 2013 konnte Erwin Müller den 1. Platz des Deutschen Online-Handels-Awards gewinnen und auch 2014 wurde der Shop unter die drei Besten im Bereich Wohnen gewählt. Seit 2005 ist das Unternehmen auch in Österreich mit einem Onlineshop vertreten, seit 2008 in der Schweiz und seit 2009 international mit www.erwinmueller.com.
Erwin Müller Versandhaus GmbH
Lea Göger
Buttenstr. 1
86647 Buttenwiesen
08274-52916
lea.goeger@erwinmueller.de
http://www.erwinmueller.de
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